В 2025 году более 1700 обращений, касающихся приобретения квартир, были рассмотрены Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана. В результате перерасчета почти 22,1 миллиарда сумов было возвращено потребителям. Положительное решение получило 76% жалоб, среди которых наибольшее количество касалось качества ремонта (42,9%), проблем с коммуникациями (40,8%) и задержек в передаче объектов (16,3%).
Анализ 130 договоров выявил отсутствие механизма перерасчета, сроков сдачи и штрафных санкций. В некоторых случаях сроки возврата денег могли достигать до 36 месяцев. Также обращалось внимание на случаи оформления договоров через посредников без подписей застройщиков, что могло избежать ответственности.
Проверка рекламных материалов 120 жилых комплексов выявила нарушение при отсутствии разрешений, и к таким организациям были применены штрафы. Гражданам рекомендовали внимательно изучать договоры и пользоваться системой «Шаффоф курилиш». Министр Шерзод Хидоятов напомнил о важности проверки регистрации объектов в инспекции строительного надзора для соблюдения норм и норматива в строительстве.